Envío gratis a 
Política de envío
Política de Envío
En MATCHIN, cada detalle importa, desde el diseño de nuestras pulseras hasta el cuidado con el que tu pedido llega a ti. Nos comprometemos a garantizar una experiencia de entrega rápida, segura y sin complicaciones, estés donde estés en el mundo.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–3 días hábiles. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de seguimiento. Ten en cuenta que las actualizaciones del seguimiento pueden tardar hasta 3 días en aparecer después del despacho.
Tiempo estimado de entrega
- Europa: 5–9 días hábiles
- Internacional: 7–10 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según los trámites aduaneros o los retrasos del transportista.
Costos de envío
El envío es gratis en todo el mundo, en todos los pedidos. Cada paquete está totalmente asegurado contra pérdida, robo o daño durante el transporte, para tu total tranquilidad.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, tu enlace de seguimiento se te enviará automáticamente por correo electrónico. Si no lo has recibido en un plazo razonable, escríbenos a contact@matchinforever.com y te ayudaremos de inmediato.
Paquetes dañados, retrasados o extraviados
Si tu pedido llega dañado o no ha llegado dentro del tiempo estimado de entrega, escríbenos a contact@matchinforever.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción (o a la fecha prevista de entrega). Investigaremos el problema y te ofreceremos un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.
Dirección incorrecta o cambios en el pedido
Si ingresaste una dirección de envío incorrecta o deseas cancelar tu pedido, contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Después de ese plazo, no podemos garantizar cambios antes del despacho.
Nuestro compromiso
En MATCHIN creemos que los lazos que compartimos con las personas que amamos merecen ser honrados, con cuidado, intención y significado. Cada pedido se empaca y se envía con esa idea en mente, porque lo que va adentro no es solo una joya. Es un recordatorio de que, sin importar la distancia, nunca están realmente separadas.
